BEABA Asia Limited 私隱政策

1. 引言

BEABA Asia Limited（以下簡稱「BEABA」、「本公司」、「我們」）尊重所有網站訪客及使用本公司服務人士的私隱權利。

本私隱政策適用於本公司的網站，以及所有由本公司提供的服務、活動、網上內容及合作夥伴相關產品和服務（統稱「服務」）。

我們承諾按照香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）（「私隱條例」）的規定收集、使用、儲存及處理個人資料。當您向我們提供個人資料時，即表示您同意本私隱政策。

「個人資料」一詞的定義，與《個人資料（私隱）條例》所載定義相同。

2. 收集個人資料的目的

您毋須提供任何個人資料即可瀏覽本公司網站。

但當您登記、使用或參與任何服務時，我們可能需要收集您的個人資料，以便向您提供相關服務。

如您選擇不提供所需資料，我們可能無法向您提供有關服務。

您所提供的個人資料可能被用於以下用途：

• 識別您的身份及管理您的帳戶
• 向您提供產品及服務
• 進行身份驗證及／或信貸審查
• 核實您享有折扣及推廣優惠的資格
• 處理付款指示及追收欠款
• 處理訂單、結算及送貨安排
• 儲存資料方便日後購物
• 市場推廣及宣傳活動
• 推廣本公司合作夥伴的產品及服務
• 設計及改善服務內容
• 市場研究、統計分析及行為分析
• 分析消費習慣及顧客喜好
• 提供個人化建議及推薦
• 個人化網站內容及購物體驗
• 客戶服務支援
• 處理查詢、投訴及法律程序
• 防止及偵測欺詐活動
• 審核用途
• 遵守法例、規例及監管要求
• 與上述目的直接相關的其他用途

3. 我們收集的資料種類

我們可能收集以下個人資料：

(1) 個人及聯絡資料

包括：

• 姓名
• 性別
• 出生日期
• 身份證號碼
• 電話號碼
• 社交媒體聯絡資料
• 電郵地址
• 住宅地址
• 郵寄地址
• 賬單地址

(2) 商業資料

包括：

• 公司名稱
• 職位名稱

(3) 帳戶資料

包括：

• 用戶帳戶資料
• 信用卡首6位及最後4位號碼

(4) 付款交易資料

包括購物及付款紀錄。

(5) 個人背景資料

包括：

• 家庭收入範圍
• 個人興趣

(6) 網絡及裝置資料

包括：

• IP地址
• 即時地理位置
• 瀏覽器設定
• 瀏覽紀錄
• 網絡登入記錄

(7) 通訊錄資料

如您使用分享或邀請功能，我們可能會取得您裝置通訊錄中的電話號碼及電郵地址。

在提供有關資料前，您須確保已取得相關人士同意。

(8) 語音資料

包括：

• 客戶服務電話錄音
• 您於通話中提供的個人資料

生物識別資料

我們可能使用您裝置中的：

• 指紋識別
• 面容識別

以進行身份驗證。

除語音資料外，本公司一般不會收集或儲存上述生物識別資料。

4. 個人資料保密及披露

所有由本公司收集的個人資料均會保密處理。

但在以下情況下，我們可能向香港或海外第三方披露資料：

政府及監管機構

包括：

• 法院
• 執法機關
• 政府部門
• 法定監管機構

集團公司及關聯企業

包括：

• BEABA關聯公司
• 集團內公司

服務供應商及合作夥伴

包括：

• 物流公司
• 供應商
• 經銷商
• 代理人
• 業務合作夥伴

保險公司

用於：

• 保險申請
• 索償處理
• 客戶查詢
• 投訴處理

專業顧問

包括：

• 律師
• 會計師
• 核數師
• IT顧問
• 資料處理服務供應商

金融機構

包括：

• 銀行
• 信用卡公司
• 財務機構
• 追收欠款公司

5. 非個人資料

如果您向網站提交意見、建議或其他不屬於個人資料的內容，該等資料將視為非保密及非專有資料。

本公司有權：

• 使用
• 複製
• 發布
• 轉交合作夥伴

作產品開發、市場推廣及改善服務用途。

我們亦可能公開分享匿名化及統計資料，例如：

• 銷售數據
• 網站流量
• 倉儲及物流表現

但不會識別個別人士身份。

6. 資料保安

本公司會採取合理措施保障個人資料安全。

然而，互聯網上的資料傳輸存在風險，因此我們無法保證傳輸過程百分百安全。

7. 帳戶刪除安排

當帳戶成功刪除後：

• 所有資料及帳戶功能將被停用
• 無法恢復已刪除帳戶
• 已刪除帳戶的訂單不能安排退貨或退款
• 所有電子優惠券及禮券立即失效
• 已失效優惠券不設退款

如需刪除帳戶及個人資料，請電郵至：

📧 contactasia@beaba.com

一般會於 5至7個工作天內 完成處理。

8. 資料傳送至香港境外

如有需要，本公司可能把個人資料傳送至香港以外地區作處理及儲存。

所有資料轉移均會按照《個人資料（私隱）條例》要求進行。

資料可能儲存於：

• 香港
• 本公司關聯企業所在地
• 服務供應商所在地

9. 個人資料保存期限

除法律另有規定外：

客戶帳戶資料一般會保留至最後一次交易後 7年。

如稅務、會計或其他法例要求更長保存期，我們可能保留更長時間。

10. 直接市場推廣

在取得您的同意後，我們可能透過以下方式向您發送推廣資訊：

• 電郵
• SMS短訊
• 電話
• 郵寄
• 社交媒體訊息
• 手機應用程式通知

推廣內容可能包括：

• 嬰兒用品
• 育兒產品
• 孕婦用品
• 餵哺產品
• 教育產品
• 家居用品
• 會員獎賞計劃
• 優惠推廣
• BEABA及合作夥伴相關產品及服務

用於市場推廣的資料可能包括：

• 姓名
• 聯絡資料
• 出生日期
• 購買紀錄
• 瀏覽紀錄
• 消費習慣
• 個人興趣

取消接收推廣資訊

您可隨時：

• 透過帳戶設定修改偏好設定
• 點擊推廣電郵內的取消訂閱連結

收到要求後，我們將盡快停止有關推廣用途，且不會收取任何費用。

11. Cookies 政策

Cookies是儲存在您裝置上的小型文字檔案。

本公司使用Cookies以：

• 辨識用戶身份
• 記錄購物車內容
• 分析瀏覽行為
• 改善網站及服務
• 提供個人化廣告
• 提高網站安全性

Cookies亦可能由第三方服務供應商設置，包括：

• Google
• Meta（Facebook）

您可於瀏覽器設定中停用Cookies。

不過停用後，部分網站功能可能無法正常運作。

12. 第三方網站連結

本網站可能包含第三方網站連結。

當您離開本網站後，該網站如何收集及處理您的資料，本公司概不負責。

使用第三方網站的風險由您自行承擔。

13. 查閱及更正個人資料

如您希望：

• 查閱個人資料
• 更正資料
• 查詢私隱相關事項

可聯絡：

BEABA Asia Limited
香港上環皇后大道西2-12號聯發商業中心806室

根據《個人資料（私隱）條例》，本公司可能就查閱資料要求收取合理行政費用。

14. 語言版本

如本私隱政策的英文版本與中文版本有任何差異，以英文版本為準。