常見問題
施華霓
您會在這裡找到最常見問題的快速解答。如果您找不到所需內容,我們的團隊隨時在此為您提供協助。
是的。所有 Suavinex 產品均按照最高的歐盟 (EU) 安全標準嚴格製造,保證完全不含 BPA、鉛和塑化劑。
聚丙烯或聚醯胺製成的奶瓶都是可回收的塑膠。產品使用壽命結束後,您可以將其丟棄到您社區的指定回收點。
Suavinex 建議風乾產品,因為這樣能讓產品通風並完全乾燥。
物品可保持無菌狀態長達 24 小時,前提是它們必須存放在封閉的消毒器內。
我們建議使用清水和專用清潔劑清洗 Suavinex 安撫奶嘴盒。無須消毒。
SX PRO™ 奶嘴採用 100% 優質矽膠製成,是革命性的產品,旨在完美搭配所有 Suavinex 系列(例如 Wonderland、Color Essence、Day & Night、Wonder、Prints 等)。Zero Zero™ 系列採用 SX PRO™ 生理奶嘴的獨特變體。其特殊形狀模仿母乳的自然質地和解剖結構,有效減少乳頭混淆,並支持母乳喂養和奶瓶喂養之間的無縫過渡。SX PRO™ 奶嘴獲得西班牙兒童牙科協會 (SEOP) 的認可,其生理形狀可讓舌頭保持在自然哺乳位置,尊重口腔發育,支持口腔、舌頭和下巴的正確對齊。
奶瓶奶嘴消毒後,若沒有要立即使用,應在奶嘴妥善乾燥後,將其存放在附有蓋子的乾淨乾燥容器中。但是,不應將其存放在潮濕或高溫的地方。
根據使用情況,我們建議每兩個月更換一次奶瓶,奶嘴則每 20 到 25 天更換一次。
1. 蒸汽加熱儲水器積聚了太多水垢。請定期為您的產品除垢,以防止水箱中積聚水垢。請閱讀有關除垢的文章。
2. 蒸汽加熱隔層中的水不足。請在蒸汽加熱隔層中加入適量的水(水會進入水箱,而不是碗中)。
3. 碗中的食物過多,沒有足夠的空間讓蒸汽循環和完全煮熟食物。請減少碗中的食物量和/或再次運行蒸煮週期。
清潔劑、溶劑等腐蝕性溶液可能會損壞奶嘴。請使用嬰兒專用清潔劑清潔奶嘴、奶嘴和奶瓶。
在冷水中,按照使用說明,將產品浸入嬰兒用品專用消毒液中。擠出殘留在奶嘴內的任何水份,以確保最佳衛生。如果您使用 Suavinex 消毒盒和消毒片,消毒時間為 30 分鐘。必須每 24 小時準備新的消毒液。
- 在沸水中煮 5 分鐘。待其冷卻後,擠出殘留在奶嘴內的任何水份,以確保最佳衛生。此方法必須在首次使用前採用。
- 根據使用說明進行蒸汽消毒。
請記住,不當的清潔方法(例如清潔劑、溶劑等腐蝕性溶液)可能會損壞產品。
奶瓶與奶嘴
如果您的寶寶因液體流速過快而嗆到,我們建議更換流速較慢的奶嘴。例如,如果您目前使用的是「濃稠流量 (L)」奶嘴,更換為「中流量」或「慢流量」將有助於調節速度。
Suavinex 提供一系列流量選擇,旨在適應寶寶不斷發展的需求:
可調流量 (A) [0 個月以上]:根據寶寶的吸吮強度自動調節液體流量,模仿母乳餵養的自然機制。非常適合母乳餵養或混合餵養的嬰兒。
慢流量 (S) [0 個月以上]:提供高度受限的流量。非常適合新生兒出生後最初幾天,以及飲水或葡萄糖餵養。
中流量 (M) [3 個月以上]:專為中等濃度的液體設計。非常適合標準牛奶、果汁和非常稀的泥狀食物。
濃稠流量 (L) [6 個月以上]:開口較寬,可容納濃稠液體和較濃的泥狀食物。
當您搖晃奶瓶時,部分內容物可能會從奶嘴上的孔洞溢出。為避免此情況,請使用隨附於奶瓶的白色瓶蓋。您必須將瓶蓋置於奶瓶和奶嘴之間。如此一來,您便可以搖晃或運送奶瓶而無溢出的風險。
我們的奶嘴流量:
可調流量(A):根據寶寶吸吮的力道,決定流出液體的多寡,就像母親的乳頭一樣。專為母乳餵養的寶寶設計。0個月以上適用。
慢速流量(S):液體流量有限。適合新生兒生命最初幾天飲用牛奶、葡萄糖或水。0個月以上適用。
中速流量(M):適用於所有類型的中等稠度液體。適合牛奶、果汁和果泥。3個月以上適用。
濃稠流量(L):寬大的開口讓濃稠液體也能順暢流出。6個月以上適用。
在此購買我們的奶嘴。
這些小瓶子(180 毫升/6 盎司)可搭配適用於 0 個月以上嬰兒的 Adaptable 奶嘴(A 型)。大瓶子(270 毫升/9 盎司)可搭配適用於 3 個月以上嬰兒的 Medium 奶嘴(M 型)。適用於 6 個月以上嬰兒的 Dense 奶嘴(L 型)可單獨購買。您可在此處選購我們的 Zerø.Zerø™ 奶嘴。
Zerø.Zerø™ 奶嘴僅適用於 Zerø.Zerø™ 奶瓶。
我們產品中使用的油墨不含有害嬰兒健康的化學元素。所有油墨均通過監管檢查,確保產品使用安全。
在 Suavinex,我們僅保證在搭配我們的奶嘴使用時,奶瓶才能完美運作。只有我們的奶嘴能 100% 適用於我們的奶瓶。對於 SX pro 奶瓶,您仍然可以嘗試其他寬口徑奶嘴,即使我們不保證,也可以測試是否適合您。至於 Zero Zero 奶瓶,只能使用 Zero Zero 奶嘴,因為 Zero 氣泡系統僅存在於我們的 Zero Zero 奶嘴上。
是的,您可以根據寶寶的年齡購買 SX Pro 奶嘴和 Zero Zero 奶嘴(慢流量、中流量、大流量、可調流量),以及 Zero Zero 更換袋。
是的,所有奶嘴都設有防脹氣活門。這有助於平衡奶瓶中的氣壓差異、防止奶嘴扁塌,並降低嬰兒吞入空氣的風險,也就是所謂的脹氣。
奶嘴以外的瓶身所有零件(奶瓶、瓶蓋、玻璃、螺紋)都可用洗碗機清洗。
矽膠泛黃通常是由於年齡、高溫、紫外線照射或重複消毒造成的,而且通常是永久性的。然而,這不會影響產品的品質或功能。您可以嘗試用小蘇打、白醋或消毒來清潔。請避免使用漂白水、刺激性溶劑、研磨性擦洗劑或強氧化性化學品,因為它們會損壞矽膠並使其不適合嬰兒使用。如果奶嘴發黏、裂開、膨脹、過度混濁或變色,最好是更換它而不是試圖恢復。
是的,玻璃瓶完全安全且非常衛生。符合現行法規並通過高品質控制,只要遵循指定的使用建議,即可確保其使用安全無虞。
是的,您可以使用奶瓶冷凍母乳。請記住,母乳儲存時間不應超過六個月。如果您有任何疑慮或問題,請隨時諮詢您的家庭醫生。
是的,您可以在微波爐中安全地使用我們的玻璃奶瓶。
我們建議奶瓶應每兩個月更換一次,奶嘴則每20至25天更換一次。
為確保奶瓶不受損,切勿將其放入洗碗機,或使用清潔劑(如洗碗精)清洗。應先將奶瓶的所有部件拆開,再進行消毒:旋蓋、蓋子、奶嘴和奶瓶。若是玻璃奶瓶,則不應放入微波爐中使用。
請確保奶嘴已正確插入,並且頂部已擰緊。
以聚丙烯 (PP) 製成並以無毒塗料裝飾的奶瓶對嬰兒無害。它是一款食品級產品。然而,它並非完全耐用,隨著使用以及清潔和消毒方法,它會逐漸劣化,儘管這不會對您的寶寶造成風險。
自2010年4月起,Suavinex停止生產寬口徑聚碳酸酯奶瓶;自2010年11月起,停止生產窄口徑奶瓶。我們的寬口徑奶瓶現已改用不含雙酚A(BPA)的聚丙烯製造,窄口徑奶瓶則改用玻璃製造。我們對嬰兒健康的承諾,也是對您健康的承諾,我們始終致力於為家庭提供被認為是安全的產品。與其他品牌一樣,我們過去也曾使用聚碳酸酯製造奶瓶,因為在此之前,歐洲主管衛生當局一直認為該產品是安全的。
安撫奶嘴
您可以從他們出生就開始提供。
Suavinex 安撫奶嘴的設計符合現行法規,可防止吞嚥。如果嬰兒把安撫奶嘴放進嘴裡,請不要驚慌。所有安撫奶嘴都設有通風孔,因此不會阻塞呼吸道。正如我們在「使用建議」中所述,請盡可能輕柔地取出。
Suavinex 的獨特生理奶嘴設計「SX PRO」。它的扁平對稱形狀保證每次都能完美地放置在嬰兒口中,最大限度地減少對上顎的壓力,帶來自然感受。如需任何餵養指導,請記住您隨時可以諮詢您的家庭醫生。
是的,所有 Suavinex 安撫奶嘴都有隱形通氣孔,這樣寶寶吸吮時奶嘴會是柔軟的。水可能會透過這些孔進入。在安撫奶嘴隨附的使用說明中,我們指出如果水進入了,您應該將安撫奶嘴奶嘴朝上放置,然後從底部向內按壓以排出水份。
基於衛生和安全考量,建議每隔一個半月到兩個月更換奶嘴。如果奶嘴出現任何損壞跡象,即使尚未達到建議的更換時間,也請立即丟棄。
奶嘴消毒後,待其完全乾燥,應存放在清潔、乾燥、有蓋的容器中。奶嘴不應存放在潮濕和/或高溫的地方。
根據法規,奶嘴無需標示最佳食用日期。
建議最長一個半月或兩個月更換一次奶嘴,並交替使用多個奶嘴。
撰寫內容以幫助客戶更了解您的產品或政策。
不,前提是您的孩子在 3 歲前停止使用奶嘴。根據西班牙兒童牙科協會 (SEOP) 的說法,儘管長期使用奶嘴會導致兒童牙齒移位,但通常在停止使用奶嘴後數個月內,牙齒會自行校正。在這個階段,永久性的顎骨畸形或骨骼變形很少見。此外,牙齒變化完全取決於您的孩子吸吮的時間長短和力度,因此並非所有兒童都會出現這些變化。如果您有任何具體疑慮,請務必諮詢您的家庭醫生或兒童牙醫。
每次使用前務必仔細檢查奶嘴或奶咀,尤其是在幼兒長牙後,要朝不同方向拉扯奶咀。如果發現有任何損壞或脆弱的跡象,請立即丟棄。此外,奶嘴或奶咀不可置於陽光直射處或靠近熱源的地方,也不可長時間接觸消毒劑(消毒液),以免損壞奶嘴。使用時必須全程有成人監督,所有未使用的部件必須放在兒童接觸不到的地方。
奶嘴變黏是奶嘴開始磨損的跡象,通常在使用約 4 週後發生。這在其他品牌的乳膠材質上很常見。然而,Suavinex 奶嘴是由高品質矽膠製成,而非乳膠。請注意。為延長奶嘴的使用壽命,我們建議將奶嘴遠離陽光直射和熱源。此外,避免長時間沸煮,因為這會加速磨損並導致乳膠失去其天然特性。一如既往,如果您有任何疑問,請諮詢您的家庭醫生。
安撫奶嘴夾和收納盒
不可以,安撫奶嘴夾或收納盒不能消毒或放進微波爐。您可以用清水和專用肥皂清洗它們。
不可以。為了安全起見,奶嘴夾鏈不能加長,嬰兒可能會將其纏繞在脖子上並造成損壞,進而導致危險。
安撫奶嘴夾並非吸力配件,不應用於口腔。儘管如此,所有安撫奶嘴夾都有通風孔,以防寶寶將其放入口中。正如我們在使用建議中指出的,請盡可能輕柔地取下。請注意,使用安撫奶嘴夾必須有成人監督。












